Vi har öppet köp i 30 dagar, vilket betyder att du kan returnera alla produkter som du inte vill behålla utan problem.
Observera dock att vi endast tar tillbaka artiklar med oskadade hygienförseglingar. Du kan naturligtvis ta ut produkterna ur förpackningen för att känna på dem, kontrollera kvalitet och färgnyans, osv.
Byte
Skicka tillbaka produkterna som du vill byta som en vanlig retur och beställ produkterna som du vill ha istället i vår webbutik.
Returprocess
- Du står för returkostnaderna
- Fyll i returblanketten som bifogades i beställningen helt och hållet
- Returadress:
Elegance-Hair
Retourenabteilung
Gewerbepark Chammünster Nord A 2
93413 Cham
Tyskland
Hanteringstid & återbetalning
Vi försöker att hantera alla returer inom en vecka efter mottagandet, men är ofta mycket snabbare.
Återbetalningen sker på samma sätt som du betalade och direkt efter att din retur har hanterats.
Läs mer om detta under ångerrätt.